圖片來歷：界面新聞 范劍磊

文|AgeClub 陳婉兒

媒介

銀發族，正于成為養寵主流人群。

薄暮，小區里遛狗的白叟隨處可見；寵物店里，給貓貓、狗狗沐浴的白叟列隊等待；社交平臺上，年青人紛紛曬出尊長花式“寵嬖”毛孩子的舉動……

《2022 年中國寵物行業白皮書》顯示，2022年，海內養寵人群中，70前占比7.6%，70后人群占比16.2%。

跟著養寵不雅念的變化，愈來愈多的白叟把寵物視為家庭成員。

養寵老年人群科學養寵意識晉升，寵物消費“擬人化”趨向較著，于寵物主食、養分品、醫療各細分類目的支出均迅速增加，萌寵“富”養成趨向。

歐瑞國際數據顯示，2022年，中國寵物行業市場范圍到達847億元，于已往18-22年復合增加率高達15%，且估計將來23-27年依舊會連結雙位數的增加。

銀發族養寵，被視為寵物經濟連續增加的主要動力。本篇文章，AgeClub聚焦老年人群寵物消費趨向，摸索寵物消費賽道中的銀發貿易時機。

中老年寵物主人數正于增多，他們的養寵不雅念也于發生變化。愈來愈多的白叟把寵物看成家庭成員，舉行“育兒式養寵”。

本年68歲的李叔叔及老伴養泰迪犬“圓圓”已經經3年了。“一天至少遛三次，天天除了了吃狗糧還有要吃兩個雞蛋，本年看病花了兩千多，但必需要費錢，要進修怎么養好它，搞大白甚么能吃甚么不克不及吃。”

走訪歷程中，不少白叟向AgeClub暗示，“養狗就像養孩子同樣，要對于它賣力”、“養貓很歡愉，咱們是互相陪伴”、“咱們情感很深的，像家人同樣”。

對于在退休白叟特別是煢居白叟而言，養寵物不僅可以得到陪伴，減緩孤傲，還有可以于與同齡“貓友”、“狗友”的交流，熟悉新伴侶，增長社交互動。

把寵物視為家庭成員，由此衍生出的寵物消費以感情消費為焦點，更具備連續性。于為寵物消費方面，“有錢有閑”的銀發族揭示了較強的消費意愿與消費能力。

京東數字研究院發布的《代際消費洞察陳訴》顯示，60后用戶于寵物消費上有著巨年夜的動力，其寵物消費偏好是80后的1.7倍。

歷屆雙11電商平臺宣布的購物趨向中，寵物相干用品經常位列銀發族最愛買物品清單。

事實上，近幾年寵物市場增加迅速，備受本錢青睞。據QuestMobile, 2023年1-9月，海內寵物市場共有20個融資事務，總額超12億元；此中過億級別融資共6起。

同時，不少至公司加快入局寵物市場，如三只松鼠、小米、結合利華、森馬等頭部企業紛紛跨界寵物營業，尋覓新的增加曲線。

縱不雅各種陳訴，AgeClub發明，老齡化水平加深，老年人口增可能是寵物賽道成長的焦點驅動力之一已經經成為市場共鳴。

當前，海內寵物市場處在快速增加期，掌握銀發族的寵物消費需求、洞察其決議計劃依據尤為要害。

為了更直不雅、精準地相識白叟寵物消費環境，AgeClub記者走訪了武漢多家寵物店，訪談多位養寵白叟。聯合訪談見聞與市場不雅察，AgeClub總結了銀發族寵物消費的六年夜特性。

一、消費能力強，付費意愿高

養寵物的白叟以55-70歲的活氣老年報酬主，他們有必然的財政堆集，經濟自由，同時愿意擁抱變化，消費理念開放。

多家寵物店店東暗示，中老年人群是店肆的重要消費人群。有開于小區四周的社區寵物店東說，“來店里消費的中老年人連年輕人要多”。

于為寵物消費方面，不少退休白叟揭示了“不差錢”的一壁：

于會員制寵物店舉行年夜額充值：

辦會員卡，舉行充值，是寵物店留存客人的常見方式。對于此，年青人往往較為審慎，很少舉行年夜額充值，但白叟則與之相反。有寵物店東暗示，白叟經濟更自由，他們感覺充值1000-2000，甚至5000都沒有問題。

愿意為價格高的寵物辦事項目消費：

一般，寵物店的寵物辦事項目有基礎洗護、美容辦事，也有寵物造型、寵物照顧護士、寵物SPA、寵物藥浴等進級辦事項目。

有寵物店店東暗示，相較在年青人，白叟更愿意聽本身解說、保舉價格高的項目，有些白叟認為只要是對于本身寵物好的，均可以測驗考試。

二、不變回購，信托消費

與為本身采辦商品的信托消費習氣一致，老年人于選擇寵物店、選定寵糧品牌等方面，忠誠度高，會連續復購。

年青人往往更愿意嘗鮮，測驗考試新的寵糧品牌，愿意去更遠的寵物店體驗、消費。

但白叟帶寵出行相對于堅苦，他們往往會選擇居處四周的寵物店不變消費。據多家寵物店東反饋，中老年消費者凡是會按期到店里給寵物沐浴、美容，熟客多。

三、器重寵物康健消費

走訪歷程中，白叟們遍及反饋寵物看病花消年夜，但他們暗示醫療消費十分須要。

《2021精美寵物消費白皮書》顯示，70后養寵人群器重寵物康健，更愛于直播間采辦診療、保健用品。

一方面，白叟為寵物驅蟲、體檢、絕育等基礎康健消費意識于晉升。家里養有一貓一狗的彭叔叔暗示，每一年要打三到四次疫苗。

另外一方面，當寵物呈現吐逆、腸胃問題等，白叟們帶寵物舉行醫治的踴躍性高。可以說，于維持寵物康健、醫治方面，白叟們絕不鄙吝，甚至有部門白叟但愿給寵物“最佳的”看病體驗，自動提出進級醫治辦事。

四、勤學、聽勸：科學養寵意識晉升

一直以來，白叟“不聽勸”經常成為會商的核心。然而，走訪發明，白叟對于在科學養寵的常識的需求十分強烈，進修熱忱高漲，愿意“聽勸”。

線下，白叟會經由過程聽寵物店店東先容、寵物病院大夫科普，增長本身的科學養寵常識貯備。

好比，前文李爺爺認為，去寵物病院給狗狗看病的診療費，也是本身于交“膏火”。于寵物病院，他可以學到許多準確的養寵常識，學會了怎么把小狗養患上更好。

線上，白叟們經由過程閱讀短視頻等方式進修科學養寵的常識。

按照《2023巨量引擎寵物行業白皮書》，2023Q1抖音寵物興致人群中，41-50歲占比19%、50歲以上人群占比15%。

五、消費決議計劃受子女、同齡人影響年夜

中老年人養寵，全家介入消費的征象很遍及。

以選擇寵物食物品牌為例，走訪歷程中，AgeClub發明，白叟們采辦狗糧重要有兩種環境：

一種是由子女選定詳細產物，直接網購郵寄抵家，認識網購的白叟會于子女的保舉下自行網購；另外一種是，白叟遭到一路遛狗的同齡伴侶保舉，到寵物店、超市等線下場合遴選采辦。

養薩摩耶的王爺爺家中的寵物食物即是由子女代為采辦，家里的狗糧一袋200多元，是孩子網購抵家。除了了狗糧，孩子還有會買罐頭、凍干、磨牙棒等狗零食。

六、于種別上，寵物用品、辦事消費年夜在寵物食物消費

綜合寵物店東、白叟自述，AgeClub發明，此刻，白叟已經經遍及會按期、紀律性舉行寵物基礎辦事消費，即寵物洗浴、寵物剃毛等。少部門養貓與小型犬的白叟會采辦寵物專用洗浴用品，本身于家中給寵物洗浴。

可是，出在對于寵物食物安全的擔心，養寵白叟們對于主食、零食、養分品等寵物食物消費方面立場審慎，他們擔憂會由于本身不相識采辦到寵物“毒糧”，反而影響寵物康健，以是交由子女采辦。

此前，于《千億寵物市場中的銀發族：誰于影響中老年寵物主的消費決議計劃？》中，AgeClub把白叟寵物消費劃分為三種類型：

儉仆型消費，采辦寵物用品，但便宜寵物食物，較少為寵物辦事付費；

守舊型消費，采辦寵物用品及寵物食物，僅為沐浴、美容、寄養等基礎寵物辦事付費；

進階型消費，于滿意寵物基本需求的基礎上，愿意為更優質的食物用品買單，同時還有會為游泳、藝術照、訓犬等進階辦事付費；

近期走訪，AgeClub認為，當前，銀發族寵物消費以守舊型消費為主，進階型消費連續增多。

從“看家護院”抵家庭成員，跟著海內科學養寵理念的普和，銀發族對于養寵的認知與消費也于不停進級。

2018年，日本60%以上的寵物由50歲以上的老年人豢養，55歲以上的日本中老年人每一年于寵物上破費700億元人平易近幣。

按照歐瑞國際數據，2022年，中國寵物消費市場范圍達847億元，是全世界第二年夜的寵物市場。而美國寵物行業市場范圍是中國的近六倍，與之比擬，中國仍有很是高的成長潛力空間。

圖片截自《2023巨量引擎寵物行業白皮書》

銀發族，無疑是此中主要的增量消費人群。怎樣觸達中老年人群，找到撬動中老年人群寵物消費的要害點，是浩繁寵物品牌追求增加的主要課題。

寵物行業可以劃分為寵物生意業務、寵物用品、寵物辦事三年夜條線：

圖片源在洞見研報《寵物行業研究陳訴》

聯合銀發族邃密化養寵的消費需求，AgeClub從寵物用品、寵物辦事、消費渠道三方面探究品牌吸引銀發消費者的趨向時機。

1. 寵物消費品：多元需求、周全進級

（1）邃密化養寵：寵物食物要安全、康健、甘旨

中老年人喂養寵物的方式發生了變化。已往，白叟養寵物往往本身吃甚么就給寵物吃甚么，剩飯剩菜是最重要的寵物食物。

此刻，白叟養寵物遍及以“貓糧狗糧+本身做飯”搭配交融。除了了貓糧狗糧，白叟們還有會給寵物煮雞胸肉、蝦、三文魚、南瓜、西蘭花等搭配。

寵物食物，是當前寵物市場容量最年夜的賽道。按照歐瑞國際，2022年，寵物食物市場范圍高達507億元，盤踞60%的份額，且18-22年復合增加率到達16%，高在寵物用品。

跟著養寵白叟對于寵物康健存眷度的晉升，于選擇寵物食物時，養寵白叟們最存眷的因素是安全、品質、康健、養分。

工藝：從膨化糧到烘焙糧

圖片截取自京東超市《2023中國寵物行業趨向洞察白皮書》

從工藝角度，比起膨化糧，白叟們遍及選擇烘焙糧。按照京東超市數據，2023年，烘焙貓糧發賣額同比增加415%，烘焙狗糧發賣額同比增加188%，此中幼犬烘焙狗糧發賣額同比增速1824%；老年犬烘焙狗糧發賣額增加了61倍。

原料配方：自然身分，多元養分

于寵物糧主料方面，海內寵物食物肉源重要原質料已經經從雞肉、魚肉擴大到兔肉、鴨肉、鹿肉、鴿肉等，而且越發夸大“鮮”、自然。于寵物主糧輔料選擇方面，益生菌、南極磷蝦粉、卵磷脂、OMEGA-三、磷蝦油、草藥、果蔬等能調度寵物腸胃、增補養分的身分受接待。

此外，不添加誘食劑、膠質是寵物主決議計劃的要害因素。

好比伯納天純針對于寵物腸胃問題，推出的狗主糧2.0，其配方從1.0含有18%的凍鴨肉迭代為2.0含有26%鮮鴨肉，同時添加水解卵白、益生元、動物卵白身分，助力寵物消化。

養分品：既要康健也要甘旨、可口性

老年人群不僅為本身采辦養分保健品的消費意愿高，為寵物增補養分的意愿一樣很高。按照京東康健，2022年，78.7%的寵物主認為喂養時要看重養分平衡搭配，65.4%的寵物主認為需要按期攝取保健品預防疾病。

羊奶粉、養分膏、化毛膏、益生菌、魚油等寵物養分保健產物遭到寵物主接待。綜合養分、腸胃調度、健骨補鈣、護膚美毛，是寵物主偏幸的養分品類。

于選擇養分品時，除了了存眷養分身分，白叟們還有十分存眷產物風韻。“精挑細選后買回來不吃”，是他們面對的一年夜痛點。京東超市數據顯示，有48%的用戶會由于可口性更好而選擇寵物糧產物。

整體而言，老年養寵消費者需求導向為存眷寵物食物質量、品質、養分康健，對于安全性需求高。

（2）寵物用品：“擬人化”、智能化

老年人舉行寵物用品消費具備較強的寵物“擬人化”消費特性。出在裝扮寵物、保暖、與寵物互動等需求，老年養寵人采辦較多的寵物用品包括寵物服裝、寵物清潔用品、寵物玩具。

別的，于后代的影響下，部門中老年人最先采辦智能寵物用品。好比為了削減哈腰，白叟采辦主動貓咪喂食器。

《2021年寵物行業白皮書》數據顯示，智能飲水機的滲入率于70后中高達75.6%，為所豐年齡段最高；而于60后群體中，滲入率最高的則為智能攝像頭，到達了57.1%。

2. 寵物辦事：從基礎辦事到醫療辦事

（1）基礎消費：寵物沐浴、美容是剛需

寵物沐浴與寵物美容是中老年人最不變的寵物消費支出。

按照寵物店店長反饋，縱然部門中老年人養寵物時沒那末上心，也會按期帶寵物到店里沐浴、剃毛、剪指頭等。

守舊型消費的養寵白叟會于寵物店“高充值，低消費”，一次充值1-2000元，但每一次帶寵物到店里只舉行基礎的沐浴、照顧護士、剃毛消費。

李爺爺及老伴會本身于家給泰迪犬沐浴，但每一3個月會帶它到寵物店剃毛，一次約140-150元。

除了此以外，一二線都會的活氣白叟采辦寵物攝影、殯葬辦事的征象于增多。

（2）醫療辦事：最存眷有用性

回家后發明貓貓“灰灰”不粘人了，沒有像往常同樣要“親親抱抱抬高高”，張姨媽馬上帶它前去寵物病院。

大夫給灰灰量完體溫、查抄外不雅后，認為灰灰并無甚么異樣。張姨媽依然十分管憂，自述給貓咪吃了稍多的三文魚、家中有許多貓玩具可能會誤吞等預測。

應張姨媽要求，大夫給灰灰擺設了抽血、拍X光片、拍CT等查抄，終極確認沒有問題，張姨媽看到查抄成果才終極安心。

“惟有查抄才可以或許放下心，我此人很寬大曠達的，可是此刻到了這把歲數了最先養貓了，我就感覺，比我女兒生病都緊張。”

像張姨媽同樣養寵物的中老年人不于少數，他們有更多時間陪伴寵物，更可以或許存眷到寵物的細微變化，往往愛寵心切，一有些風吹草動就要去病院。好比前述李爺爺就認為給寵物看病是于交膏火，不交膏火養欠好它。

洞見研報數據顯示，當前，貓狗就診日趨遍及，每一年約有50%的寵物會就診，貓平均破費2287元，狗2460元。

就詳細項目而言，白叟對于寵物驅蟲、疫苗、體檢等醫療辦事的消費已經經走向常態化。彭叔叔家養有一貓一狗，一年要接種2-3次疫苗。

按照京東康健，2022年，寵物醫藥器械熱搜詞排行依次是驅蟲藥、疫苗、速諾、滴耳劑等。跟著養寵老年人對于寵物康健需求存眷過活益晉升，寵物康健消費也出現出邃密化的需求態勢。

寄生蟲、腸胃消化問題、皮膚問題等是寵物常見康健問題。當寵物呈現康健問題時，老年人往往選擇到寵物病院追求專業大夫的幫忙，于大夫的引導下用藥。

京東康健數據顯示，于選擇寵物藥品時，年青人最存眷品牌專業性、產物安全性，中老年人（41歲以上）則更務實，對于產物功能、喂食便當性的存眷度越發凸起。

康健，一直是中老年人的剛需消費。中老年人群對于康健的存眷，不止在本身，同時擴大抵家人、寵物身上。

“雖然咱們收入也不是很高，假如有大夫救它，花一點錢，咱們節衣縮食一點也不妨。不生病最佳，可是有病，你患上準確看待，配合負擔”

（3）線上線下交融：市場教誨、信托瓜葛是要害

事實上，銀發族的寵物消費潛力仍待開釋。

按照走訪環境，只有少部門50-60歲的活氣白叟會本身采辦寵物食物，年夜部門白叟仍依賴子女代為采辦。寵物食物這一高增加賽道還沒有充實引發出銀發養寵人的采辦力。

養了奶牛貓的潘姨媽說，寵物糧的品種太多了，還有有許多是吃了會失毛或者者養分不敷的“毒糧”，很難找到本身滿足的產物。她曾經經到寵物店暗示要采辦貴的、好的主糧，成果被保舉了“毒糧”。

養了泰迪犬的高爺爺說，很想給小狗增補養分，買零食及寵物養分品，可是不認識收集，挑花了眼，不知道怎么買是對于小狗好的。

采辦決議計劃成本年夜與擔憂食物安全，是攔阻老年養寵人群自立采辦的兩年夜緣故原由。打破這一困境，需要從市場教誨、成立信托瓜葛兩方面入手。

QuestMobile數據顯示，截止到2023年8月，全網寵物興致人群到達3.23億，此中46-50歲占比10.6%，51歲以上占比19.5%。

銀發族進修科學養寵常識的愿望強烈，品牌可以為中老年人打造科學養寵小講堂或者者公益宣傳片，以短視頻、短劇等方式精準投放，觸達中老年受眾，進而指導中老年自立寵物消費。

線下，品牌可以選擇老齡化水平高的小區，籌謀、舉辦進社區的線下勾當，為白叟科普、宣傳選擇寵物食物的準確要領等科學養寵常識，可以或許有用加強白叟品牌認知。

另外一把撬動中老年寵物消費的鑰匙是信托瓜葛的成立。

當前，我國寵物食物、用品電商滲入率高，以寵物食物為例，電商渠道占比65.9%，寵物店占比21.6%，寵物病院占比8.10%。

圖源首創證券《乖寶寵物公司深度陳訴》

線上發賣盤踞主流與養寵白叟今朝更愿意經由過程線下采辦寵物用品的消費舉動錯位。

于是，寵物消費品牌既需要經由過程產物口碑與老年消費者成立信托瓜葛，同時要器重線下渠道的結構，摸索怎樣讓本身的產物走入更多的寵物店、寵物病院。

響應地，寵物店、寵物病院等線下渠道也要依附優質的辦事成立口碑，得到白叟信托，才能晉升白叟復購率。

信托瓜葛成立的焦點是優質的產物、辦事。對于在寵物食物、用品品牌而言，只有繚繞養寵老年人的需求，打造差異化、安全有用的產物，才可以或許與老年消費者、線下渠道成立不變的信托鏈路。

圖片截取自《2023巨量引擎寵物行業白皮書》

巨量引擎調研顯示，有46%的寵物行業用戶的購物路徑是：線上“種草”，線上采辦-線上一站式購物。此中，41-50歲人群占比14%，50歲以上人群占比9%。

養寵銀發族的消費不雅念與消費習氣正悄然轉變，巨年夜的消費潛力仍待挖掘。盤活中老年群體的寵物消費潛力的焦點是存眷他們的個性養寵需求，成立差異化品牌定位，提供安全、有用、優質的產物與辦事。

參考資料：

CBNData.養寵需求被激活后，本土寵物品牌的下一步爭甚么？

巨量引擎.《2023巨量引擎寵物行業白皮書》

京東康健.《中國寵物康健消費白皮書》

京東超市.《2023中國寵物行業趨向洞察白皮書》

億歐智庫.《2023中國寵物行業新趨向洞察陳訴》